Lösung suchen und Problem finden

Die Suche nach Problemlösungen führt meistens dazu, dass man nach Lösungen für Probleme sucht und das ist der Fehler. Obwohl diese Vorgehensweise sowohl selbstverständlich klingt, als auch nachvollziehbar und sogar logisch wirkt, ist sie leider nicht, denn Lösungen gibt es wie Sand am Meer und die Qual der Wahl ist ein eigenes Problem an sich.

Bei der Suche nach Lösungen werden zahlreiche Lösungen angeboten, aber welche Lösung ist die bestgeeignete Lösung für das Problem? Die meisten Menschen machen dann Versuch und Irrtum, bis etwas klappt, wenn es überhaupt klappt.

Bei der Suche nach Lösungen findet man meistens sogenannte getarnte Lösungen. Das sind Lösungen, die sich als Lösung zwar ausgeben, aber in der Realität, bereiten sie nur weitere Probleme aus. Solche Lösungen sind entweder allgemein gehalten oder geben sich als Expertenwissen aus, was noch gefährlicher ist, weil viele Menschen eher selbst ernannte Experten glauben, als unbekannte, aber extrem erfahrene und wissende Menschen.

In meiner 30-jährigen Erfahrung in der Problemlösung gibt es zwei echte Lösungen für fast alle Probleme:

  1. Deine Beziehung zu dem Problem wird verändert. Wie du damit umgehst oder was das Problem für dich bedeutet und welche Auswirkungen das Problem auf dich hat, wird behandelt.
  2. Du lernst und erfährst, welche Unterstützung du für dein Problem hast und wie diese Unterstützung dir hilft, mit dem Problem umzugehen.

Wie du siehst, in den meisten Fällen wird nicht das Problem behandelt, sondern der Umgang mit dem Problem.

Suche nicht nach Problemlösungen, sondern nach Möglichkeiten, mit Problemen umzugehen, dann findest du die echten Problemlösungen und keine weiteren Probleme.

Neuer Name, neue Mischung

Es scheint ein ständiges Phänomen zu sein, ständig nach neuen Methoden zur Lösung von Problemen zu suchen, und es wird geliefert. Die meisten Namen dieser neuen Methoden kommen aus dem Englischen und klingen daher zunächst interessant oder sogar exotisch.

Dieses Phänomen hat vor allem wirtschaftliche Gründe, denn nur wenn es etwas Neues gibt, kann auch wieder etwas verkauft werden.

Bewährte Methoden bleiben in der Regel länger anwendbar und nützlich, da sie vielseitig sind und sich bereits bewährt haben.

Neue Methoden hingegen gehen zunehmend aus diesen bewährten Methoden hervor und werden lediglich vermischt, damit sie interessant aussehen und sich verkaufen lassen.

Es ist klug und ratsam, sich diese Fakten zu Herzen zu nehmen, bevor man sich auf die neuesten Methoden mit exotischen Namen einlässt.

Selbstlernen kostet immer

Die Wahrheit ist, dass wir alle Experten in einem oder mehreren Bereichen werden können. Der Preis dafür ist Zeit. Dabei geht es nicht nur um die Zeit für das Lernen an sich, sondern auch um die Zeit für das Sammeln von Erfahrungen, die für eine sinnvolle Nutzung des erworbenen Wissens zwangsläufig erforderlich ist.

Ohne konkretes Wissen in einem Bereich haben wir nur unsere Meinung und ohne Erfahrung sind wir auf Versuch und Irrtum angewiesen.

Der Erwerb von Wissen erfordert sowohl Zeit als auch Erfahrung. Wir können diesen Prozess verkürzen, indem wir auf das Wissen und die Erfahrung anderer Menschen zurückgreifen. Der Preis dafür ist Vertrauen.

Wir müssen nur entscheiden, welchen Preis wir in einem bestimmten Bereich zu zahlen bereit sind.

Der Preis der Zeit oder der Preis des Vertrauens?

Werbung und Leistung beim Steuerberater

Ein Händler aus Frankfurt am Main musste nach einem neuen Steuerberater suchen, weil sein jetziger Steuerberater in Rente gehen wollte und die Kanzlei schließt. Leichter gesagt als getan, denn einen passenden Steuerberater zu finden, ist sehr schwer geworden.

Wie gehen wir vor? Wir fragen natürlich erst den jetzigen Steuerberater nach Empfehlungen, das liegt auf der Hand. Leider hatten sie alle keine Kapazitäten mehr frei (diese Antwort ist der Dauerbrenner unter den Steuerberatern allgemein seit 2021).

Also, es geht auf die Suche im Netz. Dort sind zahlreiche Steuerberater zu finden, mit tollen Websites und grandiosen Beschreibungen aller Leistungen, die sie erbringen. Insgesamt 23 Kanzleien wurden kontaktiert. Ausnahmslos hatten sie alle keine Kapazitäten frei.

Durch Zufall war ein Mitarbeiter des Händlers aus Frankfurt beim Arzt und hat gesehen, dass im gleichen Haus auch ein Steuerberater ansässig war. Es schadet nicht zu fragen, ob Kapazitäten frei sind oder nicht.

Die Kanzlei wirkte unscheinbar. Im gleichen Haus, mit Ärzten und Physiotherapeuten. Vielleicht muss man zum Doktor gehen, nach einem Besuch dieses Steuerberaters? Ich weiß nicht, aber es war so dringend, dass ein Termin zum Kennenlernen telefonisch vereinbart wurde. Wenigstens wurde nicht gleich abgesagt, das war erfrischend. Die Website im Netz war lediglich eine Visitenkarte. Keine Leistungen, keine Werbung. Nur eine Visitenkarte war zu sehen. Wir waren sehr skeptisch.

Gestern war der Termin.

Die Steuerberatung hat eine ganze Etage belegt. Es waren mindestens 20 Mitarbeiter dort und sie waren alle beschäftigt. Es lief dort wie eine geölte Maschine, es waren viele Kunden und Mandanten dort und es schien so, als ob alles gut lief. Richtig bewerten konnten wir das natürlich bislang nicht.

Das Gespräch mit dem Prokuristen war interessant. Seine erste Frage lautete: Wie haben Sie uns gefunden? Die Geschichte des Mitarbeiters des Händlers beim Arztbesuch wurde erzählt und er nickte. Er erzählte uns, dass die Kanzlei überhaupt keine Werbung macht, und das seit 27 Jahren. Sie sind fokussiert auf Leistung und nicht auf Werbung und das spricht sich mit der Zeit zwangsläufig herum, nur dauert es ein wenig länger als mit Werbung.

Eine sehr sympathische Einstellung und Arbeitsweise und sie haben Kapazitäten frei. Es scheint hier so zu sein, dass eine Fokussierung auf Leistung wesentlich mehr bringt, als Werbung zu machen. Ob die Leistungen wirklich so gut sind, wird sich mit der Zeit zeigen.

Nur die Suche im Netz war ziemlich sinnfrei. Es bringt herzlichst wenig, Werbung zu machen, wenn die Leistungen überhaupt nicht erbracht werden können. Keine Kapazitäten freizuhaben, gehört auch dazu.

Lernen in kleinen Häppchen

Ich werde oft gefragt, warum ich meine Erfahrungen, Ideen und Problemlösungen nicht auf einmal präsentiere, sondern bevorzugt immer in kleinen Häppchen.

Und meine Antwort ist fast immer die Gleiche:

Kleine Informationshäppchen sind meistens wesentlich verdaulicher für unser Gehirn als große Brocken.

Was vielleicht logisch klingt, wird jedoch oft gerne übersehen oder nicht wahrgenommen, denn es gibt Menschen, die so schnell wie möglich alles verstehen wollen und in solchen Fällen wird beim Lernvorgang „geschummelt“, indem Sachverhalte lediglich überflogen werden.

Das Paradoxon dabei?

Das Überfliegen ist auch ein Lernen in kleinen Häppchen und das kann auch in vielen Situationen nützlich sein wie beim Inhaltsverzeichnis eines Buches oder bei einer Zusammenfassung eines langen Vortrages.

Bei komplizierten Sachverhalten und Themen ist das Überfliegen oder Zusammenfassung von Inhalten jedoch meistens kontraproduktiv, denn es fehlt an Wissenstiefe. In solchen Fällen ist das Wissen zwar teilweise vorhanden, jedoch weiterhin nur oberflächlich verfügbar. Ein oberflächliches Wissen kann in bestimmten Fällen vollkommen ausreichend sein, in anderen Fällen jedoch nicht.

Nicht umsonst gibt es viele oberflächlichen Fachexperten, die uns Sachverhalte erklären wollen, ohne selbst wirklich vom Sachverhalt etwas zu verstehen. Viele Influencer gehören zu dieser Gruppe und einige Politiker ebenfalls. Diese Menschen haben sich die Mühe nicht gemacht, in Häppchen zu lernen, aber daraus können wir selbst glücklicherweise lernen, und zwar in Häppchen.