Letzte Zeit passiert es immer wieder, besonders in der digitalen Landschaft mit Serverprovidern und E-Mail-Anbietern: Die Preise werden erhöht.
Einen Grund haben fast alle Kostenerhöhungen gemeinsam: gestiegene Kosten.
Dieser Grund scheint jedoch für viele Anbieter nicht ausreichend zu sein, und sie meinen offensichtlich immer wieder, Rechtfertigungen liefern zu müssen.
Details über den Aufbau und die Weiterentwicklung der eigenen Infrastruktur zu liefern, ist nicht hilfreich, denn das ist eine Selbstverständlichkeit, und etwas, was man von einem Provider erwarten kann.
Es ist immer der eigene und selbstempfundene Nutzen, der langfristig über die Kosten entscheidet.
Wo ist der Mehrnutzen für die Mehrkosten?
Menschen vergleichen Preise zu Recht.
Ein ähnlicher Anbieter mit ähnlichen Leistungen, der nur ein paar Euro günstiger als die Konkurrenz ist, wird langfristig immer im Konkurrenzkampf gewinnen.
Es ist eine Verständlichmachung des Mehrwerts für die Mehrkosten, die einen echten Mehrnutzen für die Anwender ermöglichen kann.
Oder einfacher gesagt: Wenn du die Preise erhöhen willst, erkläre mir einfach, wie ich davon profitiere und wo der Mehrwert ist, nicht mehr als das.
Gib mehr für mehr. Wenn nicht hier, dann dort. Wenn nicht an die eine Stelle, dann an einer anderen.