Trotz der zunehmenden Nutzung von Messenger-Diensten bleibt die E-Mail für die Kommunikation unverzichtbar, insbesondere in geschäftlichen Angelegenheiten.
Und auch wenn es möglich wäre, alle geschäftlichen Angelegenheiten per Post zu erledigen, würde wohl niemand so viel Zeit dafür aufwenden wollen, immer auf die Post zu warten. Trotzdem wäre es möglich.
E-Mail ist somit eine Ergänzung der Kommunikation miteinander, eine Möglichkeit, eine Alternative.
Aber kein Ersatz, denn ein Ersatz bedeutet, dass E-Mails andere Kommunikationsformen ausschließen und ersetzen.
Der springende Punkt ist, dass es immer alternative Kommunikationsmöglichkeiten gibt und man die eine nicht zugunsten der anderen ausschließen sollte, unabhängig davon, ob Werbung für die Nutzung eines bestimmten Dienstes gemacht wird oder nicht.
Die Basis der Kommunikation miteinander muss immer flexibel und anpassbar sein, damit sie effektiv ist und auch effektiv bleibt.