… ist die Fähigkeit zu dienen.
Wem sollen wir dienen?
Wie sollen wir dienen?
Und die vielleicht wichtigste Frage:
Warum sollen wir anderen dienen?
Erst wenn diese Fragen grundsätzlich geklärt sind, können Führungskräfte ihr höchstes Leistungs- und Wirkungsniveau erreichen.