David Blaz

Wurdest du schon einmal von anderen Menschen als ein liebevoller Mensch bezeichnet? Kannst du dich erinnern, wie es dazu kam?

Die Antwort ist meist, dass du entweder etwas Liebevolles getan hast oder eine andere Person dich einfach so liebt, wie du bist, und dich generell für einen liebevollen Menschen hält.

Wenn dich jemand als liebevoll ansieht, gibt es normalerweise eine gewisse Sympathie und Nähe.

Doch gerade diese Sympathie und Nähe kann es uns schwer machen, konsequent zu sein, eine Bitte abzulehnen oder nein zu sagen. Oft gerade deshalb, weil wir niemanden enttäuschen wollen, und schon gar nicht Menschen, die uns als liebevoll wahrnehmen.

Gleichzeitig kann diese Tatsache aber auch von anderen Menschen gegen uns verwendet werden, um uns ein wenig in ihre Interessen zu lenken oder sogar ganz zu manipulieren.

Die beste Methode gegen Ausnutzung ist Konsequenz. Doch gerade diese Konsequenz müssen viele liebende Menschen erst lernen oder verstärken, bevor sich etwas ändern kann.

Konsequenz fängt mit kleinen Dingen an, indem du dich ein wenig von den Erwartungen anderer distanzierst. Mit der Zeit wird sich diese Fähigkeit, konsequent zu handeln, entwickeln und stärker werden. Wie bei einer körperlichen Übung wirst du am Anfang vielleicht Muskelkater haben, aber mit der Zeit werden deine Muskeln stärker.

Man kann gleichzeitig liebevoll und konsequent sein, aber gelegentlich müssen wir ein wenig trainieren, damit wir nicht aus der Übung kommen.

Bei einer meiner Beratungen ging es um die Gründung eines Unternehmens, das selbst-gebackene Kekse und andere Süßigkeiten herstellt und verkauft. Die Gründer wollten von mir jedoch nur Ratschläge, wie sie die logistischen Herausforderungen bewältigen könnten.

Gesagt, getan, und die Konsultation wurde ausdrücklich und ausschließlich im Hinblick auf logistische Lösungen durchgeführt.

Dann kamen die Fragen in anderen Bereichen.

Es waren keine Fragen zur Logistik, denn dieses Thema wurde umfassend und zufriedenstellend behandelt. Es waren Fragen in anderen Bereichen, und solche Fragen sind immer eine Herausforderung für alle Berater. Das liegt daran, dass der Berater nur für eine bestimmte Tätigkeit gebucht wurde. Eine umfangreichere oder umfassendere Beratung kann jedoch mehr helfen und der Berater kann mehr Geld verdienen.

Fast alle Berater, die ich kenne, bieten in solchen Fällen ihre Beratung dann in anderen Bereichen gleich an, denn dafür sind sie ja da: um Kunden zu unterstützen und Geld zu verdienen. Das ist eine Win-win-Situation. Zumindest in der Theorie.

Im Übrigen geht es nicht darum, in anderen Bereichen überhaupt keine Fragen zu beantworten, denn solche Antworten sind immer selbstverständlich und auch Teil von ganz expliziten Ratschlägen.

Es geht um die Ausführlichkeit der Antworten in anderen Bereichen, und die Antworten müssen begrenzt werden, damit es nicht zu einer endlosen Schleife von Fragen kommt.

Während der Beratung mit dem Unternehmen für Kekse und Süßigkeiten habe ich natürlich die Fragen beantwortet, die außerhalb der gebuchten Beratung gestellt wurden. Als die Fragen jedoch tiefer und detaillierter wurden, erinnerte ich sie daran, dass meine Buchung nur der Logistik diente und nicht mehr. Deshalb wurde der Preis für die Beratung auch entsprechend berechnet, denn das Unternehmen sollte nicht mehr als nötig bezahlen. Ich musste nun zum nächsten Termin gehen und konnte mich in diesen anderen Bereichen nicht weiter beraten.

Die Gründer waren schockiert, dass ich so offen und ehrlich war.

Ich habe dann erklärt, dass ich bei einer umfassenden Beratung zur Unternehmensgründung andere Aspekte berücksichtigen muss, vor allem, dass mehr Zeit eingeplant werden muss und es etwas mehr kostet. Die Alternative wäre, diese zusätzliche Zeit, die bei ausdrücklicher Beratung entstehen kann, im Voraus zu planen. Dies würde jedoch bedeuten, dass ich insgesamt teurer würde, ohne dass ein Nutzen für die Hilfesuchenden garantiert wäre, und wenn keine anderen Fragen gestellt werden, warum dann mehr im Voraus bezahlen als nötig?

Die Gründer haben meine Einstellung verstanden und waren so begeistert, dass ich anschließend mehrfach in anderen Bereichen gebucht wurde. Genau das, was gebraucht wird, wann es gebraucht wird und nicht unnötig mehr oder weniger. Das Unternehmen wurde ein Erfolg.

Diese Einstellung ist eine echte Win-win-Situation, sowohl für die Hilfesuchenden als auch für die Berater.

Das müssen nur sowohl die Hilfesuchenden als auch die Berater verstehen.

Diese Frage ist eine Falle. Sie basiert auf Knappheit und Anspruch, und vor allem: Die Welt hört nicht zu. Wenn sich immer mehr Menschen auf diese Frage konzentrieren, treibt sie uns einfach auseinander.

Andererseits öffnet die Frage „Was schulde ich der Welt?“ die Tür zu unendlichen Möglichkeiten. Wenn sich viele Menschen diese Frage stellen, summieren sich die Beiträge, die Verbindungen werden gefestigt und Besseres wird möglich.

Das Beste daran ist, dass es anstrengend und frustrierend ist, darauf zu warten, dass die Welt alles richtig macht, während die Übernahme von Verantwortung für das, was wir vielleicht beitragen oder leiten können, anregend sein und Spaß machen kann.

Frei übersetzt aus dem Blog von Seth Godin. Danke für die Erinnerung, Seth.

Theoretisch wünschen sich die meisten Menschen Frieden auf Erden, aber in der Praxis ist das bekanntlich leider nicht immer der Fall. Die Praxis unterscheidet sich von der Theorie.

Es geht hier nicht um den Unterschied zwischen Theorie und Praxis zu erläutern, sondern um die Verbindung zwischen den beiden Begriffen zu verdeutlichen.

Theorie kann es geben ohne Praxis.

Praxis kann es jedoch nicht geben, ohne eine vorausgehende Theorie. Auch spontane Tätigkeiten, Entscheidungen und Aktivitäten, erfordern eine Absicht, welche in der Theorie begründet ist. Theoretisch wird alles klappen, denn wir haben vielleicht Erfahrung in dem jeweiligen Bereich. Eine Garantie gibt es jedoch nicht. Es bleibt somit Theorie.

Die Theorie ist der Plan oder das Vorhaben. Die Praxis ist die Prüfung.

Theoretisch können wir in der Lotterie gewinnen, praktisch betrachtet gibt es zwar Gewinner, aber ob wir dazu gehören, zeigt erst die Praxis.

Den Unterschied zu erkennen, kann hilfreich sein, Enttäuschungen zu vermeiden.