Wo ist deine Basis im Netz?

Diese Frage hätte auch eine Montagsfrage sein können, aber sie erfordert eine kleine Erklärung, damit ihre Bedeutung besser verstanden werden kann.

Diese Frage bezieht sich darauf, wo du die meiste Zeit online verbringst und wo man dich am einfachsten finden und kontaktieren kann, denn das ist deine Basis und somit dein Zuhause.

Die Wahrheit ist: Wenn du die meiste Zeit in sozialen Medien verbringst und das dein Zuhause ist, dann bist du ein Mieter.

Gleichzeitig ist es wahr, dass du der Eigentümer bist, wenn dein Zuhause eine Website, ein Blog oder zumindest eine eigene Domain ist.

Ich würde vorschlagen, darüber nachzudenken, ob die Grundlage für unsere Präsenz im Internet immer in erster Linie unser Eigentum wie eine Website, ein Blog oder eine Domain sein sollte, da es langfristig uns gehört.

Wenn du unterwegs bist, kannst du überall im Netzwerk präsent und aktiv sein, aber dein Zuhause ist und bleibt dein Zuhause, und das ist deine Basis im Netz.

Zuständig und ermächtigt

Es ist für mich immer schwer zu ertragen, wenn ich ein langes Telefongespräch mit jemandem führe, nur um später herauszufinden, dass diese Person die Angelegenheit mit jemand anderem besprechen muss, bevor sie tätig werden kann.

Diese Person war vielleicht zuständig, um Gespräche anzunehmen und Details darüber zu notieren, aber sie war nicht ermächtigt, Entscheidungen zu treffen oder aktiv zu werden. 

Es gibt Gründe, die ein solches Verhalten rechtfertigen und notwendig machen, aber in den meisten Fällen ist es kontraproduktiv und schadet dem betroffenen Unternehmen.

Dieses Verhalten hat auch nichts mit der Größe des Unternehmens zu tun, denn sowohl die Telekom als auch eBay haben Mitarbeiter am Telefon, die sowohl zuständig, als auch ermächtigt sind, Entscheidungen zu treffen und Maßnahmen zu ergreifen. 

Es gibt immer Situationen, die eine Rücksprache mit anderen Stellen erfordern, aber in der heutigen Zeit, kosten Verzögerungen, Kundenzufriedenheit und auch Umsatz. 

Es ist produktiver und effektiver, mit Personen zu telefonieren, die sowohl für die betreffende Angelegenheit zuständig als auch ermächtigt sind, Maßnahmen zu ergreifen. 

Unternehmen, die dies nicht verstehen, arbeiten mit Chatbots und digitalen Assistenten, die nur allgemeine Antworten auf allgemeine Fragen geben können. 

Diese Unternehmen sollten sich nicht wundern, wenn die Zahl ihrer Kunden weiter abnimmt, denn niemand ist ermächtigt, etwas dagegen zu tun. 

Namen und Inhalte von Veranstaltungen

Obwohl dieser Beitrag ein wenig sarkastisch gemeint ist, steckt viel Wahrheit drin.

Ein Name ist letztlich nichts anderes als eine Bezeichnung. 

Beim eigenen Namen treffen zunächst die Eltern die Entscheidung, welche Bezeichnung du in der Zukunft haben wirst. 

Wenn es jedoch darum geht, Veranstaltungen zu benennen, entscheiden die Organisatoren selbst und nicht mehr die Eltern, zumindest nicht in der Regel. 

Wenn ich mir jedoch die Namen bestimmter Veranstaltungen anschaue, denke ich oft, dass es besser gewesen wäre, wenn die Eltern vorher gefragt worden wären.

Ein paar Beispiele:

Der Gedankenworkshop für selbstdenkende Menschen

Ich meine, wie soll ich mich überhaupt für diese Veranstaltung entscheiden, wenn ich kein Mensch bin, der selbstständig denkt?

Der Gedankenspielplatz für neue Ideen

Nicht unbedingt schlecht, aber der Name ist nichts weiter als eine Verkaufstaktik für ein Thema namens Brainstorming, und Vorsicht ist immer geboten, wenn für dasselbe Thema unterschiedliche Bezeichnungen verwendet werden. 

Gedankenlose Gedanken erkennen

Der Titel dieser Veranstaltung klingt, als könnte er aus einem meiner Blogbeiträge stammen, aber für eine ganze Veranstaltung ist der Name zu vage und bedeutungslos. Die Eltern hätten auch hier vorher gefragt werden sollen.

Allerdings hatte meine Auseinandersetzung mit den Namen dieser tatsächlichen Veranstaltungen einen Vorteil.

Ich bin selbst auf den Namen einer neuen Veranstaltung gekommen:

Die Gedankentoilette für vollkommen schwachsinnige Namen für Veranstaltungen.

Eine vorherige Anmeldung ist erforderlich, da die Platzverhältnisse in den Toiletten sehr begrenzt sind. 

Aber in dringenden Fällen, werde ich immer einen Platz für die Entsorgung von schwachsinnigen Namen von Veranstaltungen besorgen, denn ich weiß, wie es ist, wenn man auf die Toilette muss, und sie besetzt ist. 

Und manche Namen von Veranstaltungen können nicht schnell genug entsorgt werden. 

Montagsfrage 155

Jeden Montag gibt es eine neue Frage, um die grauen Zellen zwischen den Ohren in Schwung zu bringen und die Woche mit einem aktiven Geist zu beginnen.

Die heutige Montagsfrage lautet:

Was machst du für andere Menschen gerne, ohne dafür Anerkennung zu bekommen?

Es kann auch etwas sein, das du gerne für andere Menschen tust, ohne dass sie überhaupt merken, dass du es tust.

Die meisten Menschen haben keine sofortige Antwort auf diese Frage und müssen eine Weile darüber nachdenken.

Und nicht alle haben eine Antwort auf diese Frage.

Optimierungswahn optimieren

Es gibt immer etwas hier oder dort zu optimieren. 

Den einen Satz im Blog ein wenig verständlicher, detaillierter oder komplett anders zu verfassen, bevor er veröffentlicht wird, geht immer.

Wenn man eine Party mit Freunden organisiert, gibt es immer etwas, das überprüft oder erledigt werden muss, damit es eine wirklich gelungene Party wird.

Bei der persönlichen Weiterbildung gibt es bekanntlich ein lebenslanges Optimierungspotenzial.

Die Frage ist immer, wann genug, genug ist, und das ist nicht immer leicht zu erkennen und in der Regel noch schwieriger umzusetzen. 

Der Optimierungswahn kann jedoch tatsächlich optimiert werden, wenn man bereit ist, etwas zu akzeptieren, was vielleicht doch nicht so optimal ist.

Verständnis dafür zu haben, dass optimal nicht immer optimal sein muss, um optimal zu sein.

Das ist auch keine Wortspielerei, sondern eine Anregung, darüber nachzudenken, ob das Optimale wirklich optimal ist, oder ob etwas Suboptimales doch tatsächlich optimal wäre. 

Das ist übrigens meistens der Fall, denn suboptimal kann man erreichen, optimal hingegen ist ein Prozess, der immer wieder stattfinden wird. 

Die Frage bleibt zu stellen, wann genug, genug ist. 

Dann kann das Optimum erreicht werden, ohne dass man unter einer endlosen Besessenheit von Optimierung leiden muss.