Die zweite Anlaufstelle

Auch wenn Spezialisierungen in vielen Bereichen unseres Alltags wichtig und notwendig sind, sind sie in fast allen Fällen nur der zweite Schritt, wenn man nach einer Lösung für ein Problem sucht.

Abgesehen von Notfällen, geht man erst zum Hausarzt, bevor man an Fachkräfte überwiesen werden kann.

Wenn man mit dem Chef eines Unternehmens sprechen möchte, muss man oft zunächst die Firewall des Unternehmens namens Sekretärin ansprechen und sie um Weiterleitung bitten.

Keine Lösung ohne vorherige Diagnose. Niemals. Nicht umsonst gehört diese Regel zu den 10 Geboten für Unternehmer und Life-Coaches.

Wer ein Buch liest, um ein Problem zu lösen, bevor das Problem wirklich verstanden wurde, hat das Geld leider oft aus dem Fenster geworfen, denn die erste Anlaufstelle wäre es, das Problem zunächst zu verstehen, bevor ein Buch gekauft wird, um es zu lösen.

Die zweite Anlaufstelle ist die Stelle für die Umsetzung von Problemlösungen oder für das Hinzufügen von Spezialisten.

Der erste Schritt dient jedoch der Analyse und Definition des Problems und darf nicht übersprungen werden, auch wenn wir manchmal versucht sein könnten, direkt zum zweiten Schritt überzugehen.

Anstatt gleich nach Experten oder Spezialisten zu suchen (der zweiten Anlaufstelle), ist die Vorgehensweise besser organisiert und erfolgversprechender, wenn man zunächst die erste Anlaufstelle durchläuft, entweder mit sich selbst, oder mit anderen Menschen.