Kampf gegen absichtliche Verwirrung im Restaurant

Das chinesische Restaurant bietet einen Pauschalpreis für „all you can eat“ vom Buffet an, nur die Getränke mussten zusätzlich bezahlt werden. Dieses Angebot wird von vielen Menschen gerne angenommen und das Restaurant war meist voll.

Die Herausforderung war immer, die Rechnung richtigzustellen, weil erst nach dem Essen abkassiert wurde und bei so vielen Leuten, die ein und aus gehen, kann man leicht den Überblick verlieren. Und das wurde dem Restaurant zunehmend zum Verhängnis, denn es gab Leute, die mit einer Gruppe kamen, mehrere Tische besetzten und ständig den Platz wechselten, und das mit Absicht. Das machte die Aufzählung in diesem großen Restaurant schwierig und einige Gäste nutzten diese Tatsache aus, um weniger zu bezahlen. Sie gaben einfach an, es seien nur elf Gäste da, obwohl es vielleicht 13 oder 14 waren. Die Leute gingen einfach rein und raus und nahmen die gleichen Plätze ein, obwohl es verschiedene Personen waren.

Es gab zwei Lösungen.

Die erste Lösung war gleich beim Betreten des Restaurants zu kassieren, und zwar bevor gegessen wird. Diese Lösung wird von bestimmten Restaurants bereits praktiziert, ist aber nicht immer praktisch umzusetzen und hängt von vielen Faktoren ab. Wenn diese Möglichkeit sich jedoch bietet und umsetzbar ist, dann hat das Restaurant eine fast vollkommene Kontrolle, um Missbrauch zu vermeiden.

Die zweite Lösung, die auch in diesem Restaurant praktiziert wird, besteht darin, die Anzahl der Gäste im Voraus zu erfragen und sie dann zu überprüfen. Dies ist eine unangenehme und anstrengende, aber notwendige Aufgabe, um die korrekte Anzahl der Gäste zu überprüfen und zu berücksichtigen. Besonderes Augenmerk wird auf die Zigarettenpausen gelegt, die außerhalb des Restaurants eingelegt werden müssen. Dieser Ansatz ist keine perfekte Lösung, aber da es in diesem Fall nicht praktikabel ist, eine Eingangskontrolle durchzuführen, war dies die einzig sinnvolle Lösung, um Missbrauch zu vermeiden.

Es ist bedauerlich, dass wir in Zeiten leben, die beide oben genannten Maßnahmen notwendig machen. Andererseits müssen wir einfach zur Kenntnis nehmen, dass dies immer häufiger geschieht und warum solche Maßnahmen jetzt praktiziert werden müssen.

Ehrenamtliche Hilfe in eigener Sache

Ehrenamtliches Engagement ist eine hervorragende Möglichkeit, anderen Menschen zu helfen und etwas für das Gemeinwohl zu tun. Ohne die zahlreichen Menschen, Vereine und Organisationen, die sich ehrenamtlich engagieren, hätten wir in vielen Bereichen des täglichen Lebens erhebliche Schwierigkeiten und müssten auf eine Vielzahl von Bereicherungen verzichten.

Ein gewisses Problem bei einigen ehrenamtlichen Einrichtungen ist die Berichterstattung in eigener Sache, da zunehmend mehr über bestimmte Personen als über die Sache selbst berichtet wird.

Die Tatsache, dass etwas auf freiwilliger Basis getan wurde, verdient Respekt und Anerkennung. Darüber kann und soll natürlich berichtet werden. Wer diese freiwillige Arbeit geleistet hat, ist jedoch zweitrangig und trägt nur am Rande zur Sache bei.

Müssen Bilder von Menschen, die diese ehrenamtliche Arbeit geleistet haben, immer präsentiert, in Zeitungen abgedruckt und in sozialen Medien veröffentlicht werden? Oder wäre es nicht sinnvoller und nützlicher, Bilder von dem Gebiet zu zeigen, in dem diese Arbeit geleistet wurde, damit die Menschen einen Bezug dazu herstellen können?

So hart es klingen mag, die Wahrheit ist, dass viele freiwillige Tätigkeiten nur ausgeübt werden, damit die Beteiligten sich präsentieren und einen Namen machen können.

Die Berichterstattung über ehrenamtliche Tätigkeiten ist völlig in Ordnung, wenn es um die Sache geht. Wenn der Bezug eher zu den Menschen besteht, die die Arbeit geleistet haben, dann unterscheidet sich die Berichterstattung nicht von Werbung in eigener Sache.

Unerkennbar beschäftigt

Du telefonierst gerade im Büro und dein Arbeitskollege kommt und fragt dich etwas, obwohl er sehen kann, dass du gerade am Telefon bist. Wie reagierst du?

Die übliche Antwort lautet: „Es kommt darauf an“, denn wenn es wirklich wichtig ist, dann kann eine Unterbrechung gerechtfertigt sein. Aber wie oft kommen solche Dringlichkeiten wirklich vor? Eine andere Antwort lautet: „Wenn es der Chef ist“, und auch diese Antwort kann gerechtfertigt sein, womit wir wieder bei der gleichen Frage wären. Wie oft kommen solche unterbrechenden Fragen des Chefs wirklich vor?

Der häufigste Grund für eine solche Unterbrechung ist eine nicht erkennbare Beschäftigung. Es wird unterbrochen, weil die betreffende Person nicht erkennen kann oder will, dass du anderweitig beschäftigt bist.

Wer deine Beschäftigung nicht erkennen kann, kann mit einer Geste oder kurze Handbewegung signalisiert werden, dass du gerade beschäftigt bist. In solchen Fällen hat die unterbrechende Person deine Beschäftigung nicht erkannt und hat einen freundlichen Hinweis über deine Beschäftigung verdient.

Wer deine Beschäftigung jedoch nicht erkennen will, muss zunächst überlegt werden, ob diese Person die Berechtigung dazu hat, dich jederzeit zu unterbrechen. Vielleicht der Chef? Ein guter Chef tut das übrigens nicht, denn ein solches Verhalten hat etwas mit Respekt zu tun. In solchen Fällen ist ein anschließendes Gespräch (nach deiner Beschäftigung) eine vernünftige Lösung in den meisten Fällen. Es müssen Grenzen gesetzt und manchmal muss ein wenig Entschlossenheit und Bestimmtheit eingesetzt werden.