Ich habe bereits hier darüber berichtet, wie unzuverlässig die Bewertungen bei Google sind, besonders bei Google Maps. Es geht nun in die zweite Phase.
Damals wurde eine begründete negative Bewertung geschrieben. Weder beleidigend noch rufschädigend und basierend auf nachweisbaren Tatsachen. Was ist passiert? Die Bewertung war fast neun Monate online, bis jemand in dem betroffenen Unternehmen festgestellt hat, dass es eine negative Bewertung gab. Daraufhin, haben sie einen Anwalt genommen, der sich bei Google beschwerte. Google hat dann die begründete und nachweisbare Bewertung gelöscht. Ende der Geschichte. Widerspruch eingelegt und abgelehnt. Das war es.
Jetzt ist genau das Gegenteil passiert. Die Bewertung war einfach zu gut. Ja, richtig gelesen. Die Bewertung kam Google wie Werbung vor und war als eine Bewertung nicht zulässig. Ach was, eine Bewertung kommt Google wie Werbung vor? Die Bewertung war aber begründet und widerspiegelte den nachweisbaren und belegbaren Tatsachen. Widerspruch erneut eingelegt und es wird nun auf eine Entscheidung gewartet.
Wir werden so langsam zunehmend von Techfirmen komplett erzogen. Was wir sagen, wie und wo wir etwas sagen dürfen, wird vollständig geregelt und von anderen Menschen bestimmt. Ein weiterer Grund, sich nicht vollständig auf andere Unternehmen zu verlassen oder deren Aussagen ungeprüft einfach zu glauben.
Wir müssen uns wehren, bevor es zu spät ist.
12.10.2023 – Nachtrag
Google hat sich gemeldet und bestätigt, dass sie einen Fehler bei der Überprüfung meiner Bewertung gemacht hat. Immerhin ein Schritt in die richtige Richtung.
Dein Einspruch wurde genehmigt
Ein Moderator hat festgestellt, dass Google-Richtlinien falsch bzw. fälschlicherweise auf deine review angewendet wurden. Deine review wurde veröffentlicht.
Wir arbeiten daran, dass Nutzer in Google-Diensten wie Maps und der Suche nützliche, genaue und angemessene Informationen zu Orten finden können. Danke für dein Verständnis und deine Geduld.
Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.